Ухта: услуги ЖКХ через интернет
В Ухте вводится в промышленную эксплуатацию муниципальная информационная система «Открытая Ухта».Воспользовавшись системой, человек сможет заявить о любых неисправностях, возникших в квартире, подъезде, доме или прилегающей территории, отследить статус выполнения заявки в режиме реального времени и быть в курсе проводимых работ. Заявка может быть закрыта, только если качество выполненных работ полностью удовлетворяет заявителя, иначе её исполнение будет возобновлено.
Чтобы подать заявку в службу ЖКХ через интернет, нужно:
– зарегистрироваться в системе и получить логин и пароль;
– войти в систему, используя полученные логин и пароль;
– оставить заявку, максимально подробно описав суть проблемы.
Каждая поданная заявка обрабатывается системой и перенаправляется службе ЖКХ, которая приступает к устранению возникшей проблемы. На каждом шаге изменяется статус заявки – таким образом можно узнать о ходе выполнения работ. По окончании работ можно оценить качество результата – при ненадлежащем исполнении заявка будет принята в работу повторно.
Источник: komiinform.ru