Опоздали на поезд

Не расстраивайтесь! В этой инструкции вы узнаете, что можно и нужно сделать, если опоздали на поезд.

Вариант 1. Сдать билет на возврат, получить деньги и вообще не ехать поездом.

Сдать билет на поезд можно с момента его покупки и не позднее 3 часов после отправления поезда с вокзала. То есть если вы опоздали на поезд менее чем на 3 часа, вы можете без проблем его сдать билет в кассу и получить деньги

Билет нужно сдавать лично и с паспортом (родители сдают детские билеты со свидетельством о рождении).

Вам вернут всю сумму, уплаченную вами при покупке, за минусом:

- Комиссионного сбора за оформление, если он был.

- Комиссионного сбора за возврат.

- 100 % плацкарты вашего билета.

Вариант 2. Переоформить свой билет на следующий поезд.

Переоформить билет на следующий поезд можно:

- в кассе вокзала отправления поезда;

- если есть свободные места на следующий поезд;

- заплатив комиссионный сбор за переоформление;

- доплата или возврат разницы стоимости билетов с учетом классов поездов и/или вагонов рассчитывается программой автоматически, и кассир вам её сообщит во время переоформления, а вы примите решение - стоит или не стоит переоформлять.

Приятного пути и всего доброго!

Источник: lvspb.ru

Фото: boombob.ru