Офисы Коми энергосбытовой компании работают по предзаписи
АО «Коми энергосбытовая компания» напоминает, что офисы компании работают по предварительной записи. Такой порядок работы позволяет избежать очередей и получить услугу быстро и безопасно для здоровья. Записаться на посещение офиса можно через «Личный кабинет» на сайте компании. Так, вы можете выбрать удобное для визита время. Для всех незарегистрированных пользователей компания выслала логин и пароль для авторизации в августовской квитанции (как в электронной, так и бумажной).
Также записаться на посещение офиса можно по номеру 8(8216)79-57-26. Вам необходимо набрать номер и нажать цифру 5 в тоновом режиме. Эта простая операция позволит перейти на специалиста для записи в офис компании.
Офисы компании открыты для посещения граждан, но работают в строгом соответствии с правилами Роспотребнадзора. АО «Коми энергосбытовая компания» обращает внимание, что снятие карантина не отменяет соблюдение всё ещё действующих эпидемиологических требований. В том числе, в офисах компании обеспечено единовременное пребывание допустимого Роспотребнадзором количества людей с дистанцией в полтора метра. Проводится ежедневный осмотр сотрудников на выявление признаков болезни. Все работники носят маски и перчатки. Проводится регулярная обработка помещения.
АО «Коми энергосбытовая компания» призывает граждан заботиться о себе и своих близких. Для собственной безопасности воспользуйтесь онлайн-сервисами компании. Для оплаты счетов без комиссии, получения информации о состоянии счетов или решения иных вопросов можно воспользоваться онлайн-сервисами компании – «Личный кабинет», «Удобные сервисы» и «Обратная связь». Если у вас в семье есть пожилые люди, то помогите им получить услуги компании дистанционно. В местах, где отсутствует стабильный доступ в Интернет, клиенты могут получить консультацию специалиста через Контакт-центр по телефону: 8 (8216)79-57-26. Чтобы связаться со специалистом, необходимо нажать 0 в тоновом режиме. Время ожидания составляет в среднем 7-10 минут.
Если вы всё же решили посетить офис компании, то обязательно соблюдайте индивидуальные меры защиты: обязательно находитесь в помещении в маске и перчатках, а также сохраняйте дистанцию в полтора метра.
Пресс-секретарь АО «Коми энергосбытовая компания» 8(8212)39-10-28
